Sofort geliefert
Schlüssel in Minuten
Top Preise
Sparen bei jedem Kauf
Einfach zahlen
Keine Extrakosten
Support 24/7
Immer für dich da
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Unterstützte Länder
SOFTWARE DOWNLOAD + LIZENZ Nepodarilo sa načítať dostupnosť na vyzdvihnutie.
SOFTWARE DOWNLOAD + LICENSE
Instant Delivery
Get key in minutes
Best Prices
More Savings
Easy Payment
No hidden charges
24/7 Support
We're here to help
WithSecure Technical Service Manager Advanced
WithSecure Technical Service Manager Advanced je špecializované softvérové riešenie, ktoré pomáha tímom IT služieb a podpory efektívne spravovať a optimalizovať technické procesy poskytovania služieb. Platforma poskytuje štruktúrovanú, transparentnú a automatizovanú správu požiadaviek na podporu, špeciálne prispôsobenú potrebám podnikov a poskytovateľov IT služieb so zložitými IT infraštruktúrami.
Kombináciou výkonného riadenia tiketov, komplexných analytických funkcií a flexibilných možností automatizácie riešenie umožňuje vysokú kvalitu služieb a rýchle reakčné časy. Softvér možno prevádzkovať lokálne aj v hybridných prostrediach, čím poskytuje škálovateľnú a prispôsobiteľnú správu služieb.
Správa služieb a tiketov
- Centralizovaný zber a správa požiadaviek na podporu s určovaním priorít a kategorizáciou
- Automatické prideľovanie tiketov príslušným technikom alebo tímom
- Sledovanie stavu a riadenie eskalácií na zabezpečenie dodržiavania SLA
- Transparentný prehľad všetkých otvorených a vybavených požiadaviek
Správy a analýzy
- Podrobné vyhodnotenia časov poskytovania služieb, objemu tiketov a spokojnosti zákazníkov
- Prispôsobiteľné dashboardy na monitorovanie KPI a ukazovateľov výkonnosti
- Analýzy trendov na identifikáciu opakujúcich sa problémov a možností optimalizácie
- Podpora strategického zlepšovania služieb prostredníctvom poznatkov založených na dátach
Bezpečnosť a súlad s predpismi
- Riadenie prístupu na základe rolí a správa oprávnení
- Zaznamenávanie všetkých aktivít na účely ich sledovateľnosti a auditu
- Podpora zásad ochrany osobných údajov a štandardov IT bezpečnosti
- Zabezpečenie citlivých údajov a dodržiavanie zákonných požiadaviek
Automatizácia a pracovné postupy
- Konfigurovateľné pracovné postupy na automatizáciu rutinných úloh a schvaľovacích procesov
- Integrácia upozornení a pravidiel eskalácie na rýchlu reakciu
- Samoobslužné portály pre koncových používateľov na samostatné riešenie problémov
- Zníženie počtu manuálnych úloh a zvýšenie efektívnosti
Integrácia a rozhrania
- Prepojenie s existujúcimi systémami ITSM a CRM prostredníctvom rozhraní API a štandardných protokolov
- Podpora jednotného prihlasovania (SSO) a adresárových služieb, ako sú LDAP/Active Directory
- Možnosť rozšírenia pomocou doplnkov a individuálnych úprav
- Bezproblémová integrácia do existujúcich IT prostredí
Systémové požiadavky pre WithSecure Technical Service Manager Advanced:
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Operačný systém | Windows Server 2016 alebo novší / Linux (v závislosti od inštalácie) |
| Procesor | Dvojjadrový procesor s frekvenciou 2,0 GHz alebo vyššou |
| RAM | Aspoň 8 GB |
| Miesto na disku | Aspoň 100 GB dostupného úložiska |
| Databáza | Microsoft SQL Server 2016+ alebo kompatibilná relačná databáza |
| Sieť | Stabilné sieťové pripojenie s rýchlosťou aspoň 1 Gbit/s |
| Prehliadač | Aktuálne verzie prehliadačov Chrome, Firefox, Edge alebo Safari na prístup na web |
WithSecure Technical Service Manager Advanced
Aktivuj pomocou tohto licenčného kľúča WithSecure Technical Service Manager Advanced rýchlo a jednoducho. Využi výkonnú technickú podporu vyvinutú špeciálne pre podniky, ktorá umožňuje efektívne spravovať bezpečnostné riešenia.
Aktivácia je jednoduchá – licenčný kľúč dostaneš ihneď po zakúpení a môžeš ho okamžite použiť. Stačí ho zadať, potvrdiť a služba je pripravená na používanie.
WithSecure Technical Service Manager Advanced je ideálny pre podniky, ktoré hľadajú spoľahlivú platformu pre IT bezpečnosť, riadenie rizík a súlad s predpismi. Je vhodný pre IT odborníkov, ktorí potrebujú flexibilné a škálovateľné riešenie.
Využi výhody proaktívnych ochranných opatrení, komplexnej podpory a bezproblémovej integrácie do existujúcej IT infraštruktúry. Ušetríš tak cenný čas a zdroje.
Získaj WithSecure Technical Service Manager Advanced ešte dnes a vylepši svoju bezpečnostnú infraštruktúru, aby si dosiahol maximálnu efektivitu a ochranu.
Naše ceny – férové, transparentné a orientované na zákazníka
Čo sa skrýva za našimi cenami? Je to jednoduché: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Stavili sme pritom na inteligentné stratégie, moderné technológie a skutočné partnerstvá.
Nakupujeme výhodne
Vďaka viac ako 14-ročným skúsenostiam s medzinárodným obchodom so softvérom a cielenému združovaniu hromadných licencií získavame výhodné nákupné podmienky pre seba aj pre teba.
Žiadne skladové ani dodacie náklady
Keďže pracujeme digitálne, nevznikajú nám žiadne náklady na fyzické skladovanie ani logistiku. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi nám umožňujú nakupovať priamo – bez sprostredkovateľov a za exkluzívnych podmienok.
Ceny, ktoré ti vyhovujú
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny, aby sme zabezpečili férové podmienky bez ohľadu na to, odkiaľ nakupuješ.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme množstvo úkonov – od objednávky až po zákaznícky servis. Šetríme tak čas aj náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní sa spoliehame na odporúčania spokojných zákazníkov – pre nás je to tá najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou ziskovou maržou a ponúkame ti férové ceny aj do budúcnosti.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty pred odoslaním kontrolujeme a overujeme. Dostaneš výhradne originálny a bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
Vďaka ochrane kupujúcich do výšky 20 000 € od Trusted Shops a certifikácii EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po jeho dokončenie.
V prípade otázok alebo požiadaviek ti náš zákaznícky servis kedykoľvek pomôže – rýchlo, osobne a spoľahlivo.
