Spoločnosť Microsoft má už niekoľko mesiacov problémy s aktiváciou produktov a pri telefonickej aktivácii sa zobrazuje nasledujúce hlásenie:

 

 

Našťastie je stále k dispozícii telefonická aktivácia, pri ktorej môžete produkt aktivovať telefonicky. Poskytneme vám pokyny. Ak aktivácia cez internet zlyhá, vráťte sa späť a vyberte telefonickú aktiváciu. Zobrazí sa nasledujúce okno:

 

 

Nenechajte sa týmto hlásením zmiasť a pozrite sa iba na ID inštalácie v bode 2. Nájdete tam niekoľko blokov so 6 alebo 7 číslicami. Jednoducho spočítajte, koľko číslic má každý blok, a potom zavolajte na toto telefónne číslo: 0800 2848 283

Potom sa vás opýtajú na ID inštalácie a po jeho zadaní dostanete potvrdzovacie ID, ktoré môžete zadať do blokov AH v okne.