Servisné stredisko

Stačí vyplniť formulár nižšie a odoslať ho. Potom dostaneš všetky dôležité informácie o svojej objednávke – vrátane licencie, inštalačného súboru, návodu a príslušných licenčných dokumentov na preštudovanie.

1. Zadajte informácie o objednávke

Stačí zadať číslo objednávky, aby sme mohli identifikovať váš prípad a začať ho riešiť.

2. Skontrolujeme tvoju žiadosť

Náš tím si dôkladne prezrie tvoje údaje a ozve sa ti, ak bude ešte niečo chýbať alebo nebude jasné.

3. Dostávajte dôležité informácie

Hneď ako bude všetko v poriadku, pošleme ti všetky dôležité informácie o tvojej objednávke – vrátane licencie, inštalačného súboru a návodu.

Sťažnosť na produktový kľúč

Výmena produktového kľúča

Tvoja spokojnosť je pre nás dôležitá – a ak sa predsa len niečo pokazí, sme tu pre teba. Ak máš problém so svojím produktovým kľúčom, môžeš sa spoľahnúť na našu podporu. Rýchlo sa o to postaráme a pošleme ti nový kľúč. Naším cieľom je jednoduché riešenie a celkovo dobrý pocit z nákupu u nás.

Formulár na výmenu

Ako nás kontaktovať

Radi vám pomôžeme! Či už potrebujete pomoc e-mailom alebo telefonicky, alebo máte otázky počas našich pracovných hodín, uľahčíme vám kontakt s naším tímom podpory. Vyberte si spôsob, ktorý vám najviac vyhovuje!