
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
Dynamics 365 Remote Assist (NCE) je cloudové riešenie zmiešanej reality od spoločnosti Microsoft, ktoré bolo vyvinuté špeciálne na použitie v priemysle, technickej podpore a pri práci terénnych pracovníkov. Softvér umožňuje technikom a odborníkom spolupracovať v reálnom čase a poskytovať vizuálnu podporu prostredníctvom zariadení HoloLens alebo mobilných zariadení.
Vďaka aplikácii Dynamics 365 Remote Assist môžu podniky efektívnejšie a nákladovo výhodnejšie vykonávať zložité úlohy údržby, opráv alebo inštalácie bez toho, aby odborníci museli byť fyzicky na mieste. To vedie k optimalizácii servisných procesov, skráteniu prestojov a lepšiemu využívaniu odborných znalostí bez ohľadu na miesto, kde sa zamestnanci nachádzajú.
Spolupráca v reálnom čase
- Živé videohovory s integrovanou podporou zmiešanej reality
- Spoločné zobrazovanie a označovanie objektov v reálnom prostredí
- Podpora zariadení Microsoft HoloLens, iOS a Android
- Efektívna spolupráca medzi technikmi a odborníkmi v reálnom čase
Komunikácia a vzdialená podpora
- Hlasový a videochat na priamu komunikáciu medzi odborníkmi a technikmi
- Vizuálne odovzdávanie pokynov na rýchle riešenie problémov
- Záznam relácií na neskoršiu analýzu a školenia
- Zlepšená kvalita podpory vďaka interaktívnej vzdialenej pomoci
Integrácia a prístup k údajom
- Bezproblémová integrácia s Microsoft Dynamics 365 a službami Microsoft 365
- Prístup k technickej dokumentácii, pracovným pokynom a kontrolným zoznamom priamo v aplikácii
- Synchronizácia s firemnými systémami na aktualizáciu servisných správ
- Zabezpečuje konzistentné a aktuálne informácie pre pracovníkov v teréne
Cloudová platforma
- Bezpečné ukladanie a správa údajov v cloude Microsoft Azure
- Škálovateľnosť pre spoločnosti všetkých veľkostí
- Prístup odkiaľkoľvek s internetovým pripojením
- Vysoká dostupnosť a ochrana údajov vďaka cloudovej infraštruktúre Microsoftu
Mobilné funkcie a funkcie zmiešanej reality
- Podpora Microsoft HoloLens pre pohlcujúce zážitky so zmiešanou realitou
- Mobilné aplikácie pre smartfóny a tablety na flexibilné používanie v teréne
- Režim offline na obmedzené používanie pri slabom pokrytí siete
- Umožňuje flexibilný spôsob práce bez ohľadu na miesto
Systémové požiadavky na Dynamics 365 Remote Assist (NCE):
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Zariadenia | Microsoft HoloLens 2 alebo kompatibilné zariadenia so systémom iOS (iOS 13.0+) a Android (Android 8.0+) |
| Operačný systém | Windows 10 (pre HoloLens), iOS, Android |
| Internetové pripojenie | Širokopásmové internetové pripojenie na optimálny prenos videa a dát |
| Webový prehliadač | Aktuálne verzie prehliadačov Edge, Chrome alebo Safari (na prístup k portálom cez web) |
| Microsoft 365 | Vyžaduje sa konto Microsoft 365 s licenciou Dynamics 365 Remote Assist |
Dynamics 365 Remote Assist (NCE)
S aplikáciou Dynamics 365 Remote Assist (NCE) jednoducho zlepšíš spoluprácu vo svojom tíme v reálnom čase – bez ohľadu na to, kde sa tvoji zamestnanci nachádzajú. Toto inovatívne riešenie využíva rozšírenú realitu na poskytovanie vizuálnej podpory a pokynov priamo na mieste.
Aktivácia je rýchla a jednoduchá: Po zakúpení okamžite dostaneš licenčný kľúč a môžeš ho hneď zadať, aby si mohol začať pracovať.
Dynamics 365 Remote Assist je určený pre firmy, ktoré chcú zefektívniť komunikáciu a riešenie problémov. Či už ide o technickú podporu alebo školenia, tento softvér prináša skutočnú pridanú hodnotu a uľahčuje každodennú prácu.
Využi rýchlejšie riešenia, lepšiu tímovú spoluprácu a vyššiu produktivitu. Ušetríš tak cenný čas a budeš sa môcť sústrediť na dôležité úlohy.
Zaobstaraj si Dynamics 365 Remote Assist (NCE) ešte dnes a presvedč sa, aká jednoduchá a efektívna môže byť moderná spolupráca!
Naše ceny – férové, transparentné a orientované na zákazníka
Čo sa skrýva za našimi cenami? Je to jednoduché: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Stavili sme pritom na inteligentné stratégie, moderné technológie a skutočné partnerstvá.
Nakupujeme výhodne
Vďaka viac ako 14-ročným skúsenostiam s medzinárodným obchodom so softvérom a cielenému združovaniu hromadných licencií získavame výhodné nákupné podmienky pre seba aj pre teba.
Žiadne skladové ani dodacie náklady
Keďže pracujeme digitálne, nevznikajú nám žiadne náklady na fyzické skladovanie ani logistiku. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi nám umožňujú nakupovať priamo – bez sprostredkovateľov a za exkluzívnych podmienok.
Ceny, ktoré ti vyhovujú
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny, aby sme zabezpečili férové podmienky bez ohľadu na to, odkiaľ nakupuješ.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme množstvo úkonov – od objednávky až po zákaznícky servis. Šetríme tak čas aj náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní sa spoliehame na odporúčania spokojných zákazníkov – pre nás je to tá najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou ziskovou maržou a ponúkame ti férové ceny aj do budúcnosti.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty pred odoslaním kontrolujeme a overujeme. Dostaneš výhradne originálny a bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
Vďaka ochrane kupujúcich do výšky 20 000 € od Trusted Shops a certifikácii EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po jeho dokončenie.
V prípade otázok alebo požiadaviek ti náš zákaznícky servis kedykoľvek pomôže – rýchlo, osobne a spoľahlivo.