
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE)
Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE) je cloudové rozšírenie platformy Microsoft Dynamics 365 Commerce, ktoré umožňuje maloobchodníkom a spoločnostiam pôsobiacim v oblasti elektronického obchodu bezproblémovo integrovať hodnotenia zákazníkov a recenzie produktov do svojich internetových obchodov. Toto riešenie pomáha spoločnostiam posilňovať dôveru zákazníkov a zlepšovať ich nákupné rozhodnutia prostredníctvom autentickej spätnej väzby.
Rozšírenie je navrhnuté špeciálne pre spoločnosti, ktoré potrebujú škálovateľnú a jednoducho spravovateľnú funkciu hodnotení v rámci svojho existujúceho prostredia Commerce. Keďže ide o cloudovú službu, nevyžaduje si lokálnu inštaláciu a pomáha predajcom efektívne využívať spätnú väzbu od zákazníkov na priebežné zlepšovanie kvality produktov a zážitku z nakupovania.
Zber hodnotení a recenzií
- Umožňuje zákazníkom pridávať hodnotenia a podrobné recenzie produktov priamo v internetovom obchode
- Podpora hviezdičkových hodnotení, textových komentárov a voliteľne aj obrázkov a videí
- Podporuje autentickú spätnú väzbu od zákazníkov, ktorá pomáha pri rozhodovaní o kúpe
- Intuitívne používateľské rozhranie na jednoduché pridávanie hodnotení
Moderácia a správa
- Administrátorský panel na kontrolu, schvaľovanie alebo zamietanie hodnotení
- Automatizované funkcie filtrovania na rozpoznanie a odstránenie nevhodného obsahu
- Efektívna správa spätnej väzby od zákazníkov na zabezpečenie kvality
- Upozornenia a nástroje na tvorbu reportov pre transparentnú moderáciu
Integrácia a synchronizácia
- Bezproblémová integrácia s Dynamics 365 Commerce a ďalšími modulmi Microsoft Dynamics 365
- Synchronizácia hodnotení v reálnom čase naprieč rôznymi predajnými kanálmi
- Podpora viackanálových stratégií na maximalizáciu dosahu
- Kompatibilita s existujúcimi prostrediami Commerce na jednoduchú implementáciu
Bezpečnosť a ochrana údajov
- Dodržiavanie predpisov o ochrane údajov, ako je GDPR, pomocou anonymizácie a bezpečného spracovania údajov
- Ochrana pred spamom a zneužitím pomocou CAPTCHA a ďalších bezpečnostných mechanizmov
- Cloudová infraštruktúra Microsoft Azure zabezpečuje vysokú dostupnosť a bezpečnosť
- Spoľahlivá správa údajov na ochranu citlivých informácií o zákazníkoch
Systémové požiadavky pre Dynamics 365 Commerce Ratings and Reviews (NCE):
| Komponent | Požiadavka |
|---|---|
| Platforma | Dynamics 365 Commerce (NCE) |
| Prehliadač | Aktuálne verzie prehliadačov Chrome, Edge, Firefox a Safari |
| Internetové pripojenie | Stabilné širokopásmové pripojenie |
| Mobilné zariadenia | Podpora mobilných prehliadačov a aplikácií Dynamics 365 Commerce |
| Bezpečnosť | Cloudová infraštruktúra Microsoft Azure v súlade s GDPR |
Dynamics 365 Commerce hodnotenia a recenzie (NCE)
Vďaka nástroju Dynamics 365 Commerce hodnotenia a recenzie získate efektívny nástroj na priame zhromažďovanie a vyhodnocovanie cennej spätnej väzby od zákazníkov. Môžete tak presne zistiť, ako vaši zákazníci vnímajú vaše produkty a služby, a dlhodobo zvyšovať ich spokojnosť.
Aktivácia je jednoduchá a nástroj možno bez problémov začleniť do vašej existujúcej platformy elektronického obchodu. Vaši zákazníci môžu priamo na stránkach produktov zanechať svoje názory a hodnotenia – jednoduchšie a bezprostrednejšie to už nejde.
Tento nástroj je určený predovšetkým online predajcom, ktorí chcú posilniť vzťahy so zákazníkmi. Či už ide o malý startup alebo zavedenú spoločnosť pôsobiacu v elektronickom obchode, vďaka hodnoteniam ešte lepšie porozumiete potrebám svojej cieľovej skupiny.
Využívajte autentickú spätnú väzbu od zákazníkov na neustále zlepšovanie svojej ponuky. S nástrojom Dynamics 365 Commerce hodnotenia a recenzie budujete dôveru a dlhodobo posilňujete lojalitu svojich zákazníkov.
Začnite ešte dnes a integrujte hodnotenia do svojho riešenia Commerce. Zlepšite nákupný zážitok svojich zákazníkov a zvýšte svoje tržby – táto námaha sa oplatí!
Naše ceny – férové, transparentné a orientované na zákazníka
Čo sa skrýva za našimi cenami? Je to jednoduché: premyslený systém, ktorý ti ponúka najlepšiu kvalitu za férových podmienok. Stavili sme pritom na inteligentné stratégie, moderné technológie a skutočné partnerstvá.
Nakupujeme výhodne
Vďaka viac ako 14-ročným skúsenostiam s medzinárodným obchodom so softvérom a cielenému združovaniu hromadných licencií získavame výhodné nákupné podmienky pre seba aj pre teba.
Žiadne skladové ani dodacie náklady
Keďže pracujeme digitálne, nevznikajú nám žiadne náklady na fyzické skladovanie ani logistiku. Tieto úspory prenášame priamo na teba.
Priamo od výrobcu
Dlhoročné partnerstvá s výrobcami a distribútormi nám umožňujú nakupovať priamo – bez sprostredkovateľov a za exkluzívnych podmienok.
Ceny, ktoré ti vyhovujú
Ceny prispôsobujeme podľa regiónu a meny, aby sme zabezpečili férové podmienky bez ohľadu na to, odkiaľ nakupuješ.
Automatizované procesy
Pomocou moderných systémov automatizujeme množstvo úkonov – od objednávky až po zákaznícky servis. Šetríme tak čas aj náklady.
Menej reklamy – viac dôvery
Namiesto drahých reklamných kampaní sa spoliehame na odporúčania spokojných zákazníkov – pre nás je to tá najlepšia reklama.
Nízka marža – dlhodobá spokojnosť
Naším cieľom je, aby si bol dlhodobo spokojný. Preto pracujeme s nízkou ziskovou maržou a ponúkame ti férové ceny aj do budúcnosti.
Bezpečnosť a kvalita – náš sľub pre teba
Overený originálny softvér
Všetky produkty pred odoslaním kontrolujeme a overujeme. Dostaneš výhradne originálny a bezchybný softvér.
Certifikovaná bezpečnosť obchodu
Vďaka ochrane kupujúcich do výšky 20 000 € od Trusted Shops a certifikácii EHI ti garantujeme bezpečný nákup od prvého kliknutia až po jeho dokončenie.
V prípade otázok alebo požiadaviek ti náš zákaznícky servis kedykoľvek pomôže – rýchlo, osobne a spoľahlivo.